A00643 2000/01/01
ISO9000
ISOが定める製品提供ベンダーの品質管理や品質保証のための国際規格。87年にISO9000シリーズが制定されて以来、この規格に合格していることが国際的な商取引を行ううえで不可欠になっている。特に中核となるISO9000～9004は、JIS（日本工業規格）のZ9900～9904にも制定されている。 9000シリーズは品質管理に関する一般的な規格であり、各業種の特殊性は配慮されていない。業種によっては9000シリーズを若干修正したり、それぞれの特性に合った解釈を付加した方が適切な場合もあり、ISOでも特殊性に配慮した運用を認めている。 しかし、その運用が問題化したこともある。情報処理振興事業協会が中心となり、9000シリーズの考え方をソフトに適用する場合の審査の方法などを検討したところ、米国のソフトウエア業界が「日本が新たな規格を追加するもので非関税障壁になる」と反発、これを受けて日本側は検討案を取り下げた。現在ソフトウエアの品質システム審査登録はISO9001に準拠している。